Impressum


1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen

Diese zusätzlichen rechtlichen Hinweise gelten für alle Transaktionen, die über die Website L5classics zum Verkauf von Möbeln und Wohnartikeln an Verbraucher in Deutschland durchgeführt werden, einschließlich Online-Bestellungen, Zahlungsprozesse und damit verbundener Dienstleistungen.

Unternehmensinformationen

Diese Website ist Eigentum von L5 CLASSICS LLC

Firmenname:
L5 CLASSICS LLC

Adresse:
10751 SW 27TH ST, DAVIE, FL 33328, USA

EIN:
99-1368122

Telefon:
+1 (305) 891-5352

E-Mail:
info@l5classics.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit).

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

Die Website enthält Informationen zu Preisen, Zahlungen, Versand, Datenschutz und Verbraucherrechten, um mehr Transparenz bei grenzüberschreitenden Online-Handelsaktivitäten für deutsche Verbraucher zu gewährleisten.

2. Serviceumfang und Bestellverwaltung

L5classics verkauft Möbel und Wohnartikel an deutsche Verbraucher ausschließlich über die eigene Online-Plattform.

Alle Bestellungen müssen direkt über die Website aufgegeben werden.

Preisangaben:

Die Produktpreise werden in Euro (EUR) angegeben. Die Bestellübersicht zeigt den zu zahlenden Gesamtbetrag vor Abschluss des Kaufs.

DDP-Liefermodell:

Grenzüberschreitende Verkäufe werden über das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid – Lieferung inklusive Steuern und Abgaben) abgewickelt.

Die Preise können die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer (19 % MwSt.) sowie gegebenenfalls anfallende Importkosten entsprechend den jeweiligen Bestellbedingungen enthalten.

Die verfügbaren Informationen werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bestellprüfung:

Vor der Zahlung kann der Kunde die vollständigen Bestellinformationen überprüfen, einschließlich:

  • Gekaufte Produkte

  • Produktpreise

  • Eventuelle Versandkosten

  • Gesamtbetrag der Bestellung

3. Logistik und Lieferung

Die Produkte werden aus internationalen Lagern über internationale Logistikdienstleister an die vom Verbraucher angegebene Adresse in Deutschland versendet.

Nach Abschluss der Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung, einschließlich:

  • Vorbereitung des Produkts

  • Verpackung

  • Versand

Geschätzte Lieferzeit:
10–15 Werktage

Alle Bestellungen verfügen über eine Sendungsverfolgung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Faktoren wie internationalem Transport, Kontrollverfahren, Wetterbedingungen oder anderen nicht direkt kontrollierbaren Ereignissen variieren.

4. Preise und Steuern

Die Preisangaben werden wie folgt dargestellt:

  • Produktpreis auf der Produktseite: Grundpreis des Artikels

  • Gesamtbetrag der Bestellung: beinhaltet Produktpreise und gegebenenfalls Versandkosten

  • DDP-Liefermodell: Der Preis beinhaltet die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer (19 % MwSt.) und gegebenenfalls anfallende Importkosten gemäß den Bestellbedingungen

Der Verbraucher kann den Gesamtbetrag vor der Zahlung überprüfen.

Es werden keine zusätzlichen versteckten Kosten berechnet, die während des Bestellvorgangs nicht angegeben wurden.

5. Rückgabe und Kundendienst

Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Kundendienstleistungen sind in den entsprechenden Bereichen der Website verfügbar.

Alle Anfragen werden anhand folgender Punkte geprüft:

  • Bestellstatus

  • Produktart

  • Art der Anfrage

Für die Einleitung einer Serviceanfrage ist die Angabe der Bestellnummer erforderlich.

Kundendienstleistungen werden gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen für den deutschen Markt bearbeitet.

6. Zahlungen und Datenschutz

L5classics verwendet Sicherheitsmaßnahmen während des Zahlungsvorgangs, darunter:

  • Keine Speicherung vollständiger Kreditkartendaten (wie Kartennummer und CVV-Code)

  • Übertragung von Zahlungsdaten über sichere Verbindungen

  • Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen

  • Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister mit Abrechnung in Euro (EUR)

7. Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen oder Zahlungen können Kunden den Kundenservice kontaktieren:

Telefon:
+1 (305) 891-5352

E-Mail:
info@l5classics.com

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
08:00–18:00 Uhr
(US-Ostküstenzeit)

Es wird empfohlen, die Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems bereitzustellen, damit die Anfrage schneller bearbeitet werden kann.

Anfragen per E-Mail werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Die Aktivitäten von L5classics für den deutschen Markt werden unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften für Online-Verkäufe und Verbraucherschutz durchgeführt.

Eventuelle Streitigkeiten werden zunächst durch direkte Kommunikation und eine einvernehmliche Lösung behandelt.

Falls erforderlich, erfolgt die weitere Bearbeitung gemäß den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

9. Rechte der Nutzer

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Nutzer folgende Rechte ausüben:

  • Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Antrag auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind

Nutzer können ihre Anfragen über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten einreichen.

L5classics wird innerhalb eines angemessenen Zeitraums antworten.

10. Aktualisierung rechtlicher Informationen

Diese zusätzlichen rechtlichen Hinweise können aktualisiert werden aufgrund von:

  • Änderungen der betrieblichen Abläufe der Website

  • Aktualisierungen interner Verfahren

  • Änderungen geltender Vorschriften

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt ab dem Veröffentlichungsdatum in Kraft.

Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.