Datenschutzerklärung


1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten von Verbrauchern während des Besuchs der Website L5classics sowie während des Kaufs von Möbeln, Wohnartikeln und damit verbundenem Zubehör.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt:

  • Informationen zum Betreiber der Website

  • Art und Weise der Erhebung personenbezogener Daten

  • Informationen zum Schutz personenbezogener Daten

  • Cookie-Richtlinie

  • Maßnahmen zur Datensicherheit

  • Informationen zur Produktgarantie

  • Inhalte zum geistigen Eigentum

L5classics verarbeitet personenbezogene Daten der Verbraucher gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen und bietet über die eigene E-Commerce-Plattform Online-Verkaufsdienstleistungen sowie Kundenservice an.

2. Informationen zum Betreiber der Website

Diese Website ist Eigentum und wird betrieben von:

Firmenname:
L5 CLASSICS LLC

Adresse:
10751 SW 27TH ST
DAVIE, FL 33328
USA

EIN:
99-1368122

Telefon:
+1 (305) 891-5352

E-Mail:
info@l5classics.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten, Bestellinformationen oder Website-Dienstleistungen können Verbraucher L5classics per E-Mail kontaktieren.

3. Erhebung personenbezogener Daten

L5classics erhebt personenbezogene Informationen, die für die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Produkten und den Kundenservice erforderlich sind.

Die erhobenen Daten können folgende Informationen umfassen:

3.1 Identifikations- und Kontaktinformationen

Diese umfassen:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Lieferadresse

Diese Informationen werden verwendet für:

  • Bestätigung von Bestellungen

  • Organisation der Produktlieferung

  • Kommunikation mit Kunden

3.2 Bestellinformationen

Diese umfassen:

  • Informationen zu gekauften Produkten

  • Bestellnummer

  • Bestelldatum

  • Lieferinformationen

  • Aufzeichnungen zum Kundenservice nach dem Kauf

Diese Informationen werden verwendet für:

  • Verwaltung von Bestellungen

  • Organisation des Versands

  • Bearbeitung von Kundendienstanfragen

3.3 Zahlungsinformationen

Während des Bestellvorgangs kann der Verbraucher Informationen zur verwendeten Zahlungsmethode bereitstellen.

Der Zahlungsvorgang wird über entsprechende Zahlungssysteme verarbeitet.

L5classics speichert keine vollständigen Kreditkarteninformationen der Verbraucher.

3.4 Technische Daten

Beim Besuch der Website kann das System bestimmte technische Informationen erfassen, darunter:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp

  • Geräteinformationen

  • Zugriffsverlauf der Website

  • Cookie-Daten

Diese Informationen werden verwendet für:

  • Betrieb der Website

  • Sicherheitsverwaltung

  • Verbesserung der Website-Dienstleistungen

4. Zweck der Verwendung personenbezogener Daten

L5classics verwendet personenbezogene Daten der Verbraucher hauptsächlich für:

  • Bearbeitung von Bestellungen

  • Organisation der Produktlieferung

  • Bereitstellung von Kundenservice

  • Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Umtauschanfragen

  • Verbesserung der Website-Funktionen

  • Einhaltung geltender gesetzlicher Anforderungen

L5classics verkauft keine personenbezogenen Daten der Verbraucher an Dritte.

5. Schutz personenbezogener Daten

L5classics verarbeitet personenbezogene Daten der Verbraucher entsprechend den geltenden Datenschutzgrundsätzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann erfolgen auf Grundlage von:

  • Erforderlichen Maßnahmen zur Verwaltung von Bestellungen des Verbrauchers

  • Informationen, die zur Bereitstellung des Kundenservices erforderlich sind

  • Betrieblichen und verwaltungstechnischen Anforderungen der Website

  • Verpflichtungen gemäß den geltenden Bestimmungen

Verbraucher können folgende Rechte ausüben:

5.1 Recht auf Auskunft

Der Verbraucher kann Informationen über die bei L5classics gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.

5.2 Recht auf Berichtigung

Der Verbraucher kann die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

5.3 Recht auf Löschung

Soweit dies nach den geltenden Bedingungen vorgesehen ist, kann der Verbraucher die Löschung seiner personenbezogenen Daten beantragen.

5.4 Recht auf Erhalt der Daten

Der Verbraucher kann die Bereitstellung der von ihm übermittelten personenbezogenen Daten anfordern.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Verbraucher L5classics kontaktieren:

E-Mail:
info@l5classics.com

6. Cookie-Richtlinie

6.1 Informationen zu Cookies

Cookies sind kleine Datendateien, die im Browser des Geräts des Nutzers gespeichert werden.

L5classics verwendet Cookies für folgende Zwecke:

  • Speicherung von Warenkorbinformationen

  • Speicherung von Benutzereinstellungen

  • Analyse der Nutzung der Website

  • Verbesserung der Funktionen der Website

6.2 Arten der verwendeten Cookies

L5classics kann folgende Arten von Cookies verwenden:

Notwendige Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um die grundlegenden Funktionen der Website sicherzustellen, darunter:

  • Warenkorbfunktion

  • Seitennavigation

  • Bestellprozess

Analyse-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um die Nutzung der Website zu verstehen, beispielsweise:

  • Anzahl der Seitenaufrufe

  • Navigationsverhalten der Nutzer

  • Analyse der Website-Leistung

Funktionale Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern, wie zum Beispiel:

  • Seiteneinstellungen

  • Einstellungen zur Navigation

Marketingbezogene Cookies

Diese Cookies können verwendet werden, um die Wirksamkeit von Werbekampagnen sowie die Herkunft der Website-Besucher zu analysieren.

6.3 Verwaltung von Cookies

Verbraucher können Cookies über die Einstellungen ihres Browsers verwalten.

Übliche Einstellungen:

Chrome:
Einstellungen → Datenschutz und Sicherheit → Cookies und andere Websitedaten

Firefox:
Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten

Safari:
Einstellungen → Datenschutz → Websitedaten verwalten

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann Auswirkungen haben auf:

  • Speicherung des Warenkorbs

  • Seiteneinstellungen

  • Einige Funktionen der Website

7. Speicherung und Sicherheit der Daten

L5classics speichert die erforderlichen Informationen entsprechend den betrieblichen Anforderungen.

Die Dauer der Speicherung kann abhängig sein von:

  • Notwendigkeiten der Bestellverwaltung

  • Anforderungen des Kundenservices nach dem Kauf

  • Verpflichtungen gemäß den geltenden Bestimmungen

L5classics ergreift angemessene Maßnahmen, um die Informationen der Verbraucher zu schützen und unbefugten Zugriff, unbefugte Nutzung oder unbefugte Offenlegung zu verhindern.

8. Produktgarantie

L5classics bietet Kundendienst im Zusammenhang mit den verkauften Möbeln und Wohnartikeln an.

Garantiezeit des Produkts:
2 Jahre

Die Garantie gilt für Produktprobleme, die während der normalen Nutzung festgestellt werden.

Um eine Garantieleistung anzufordern, muss der Verbraucher folgende Informationen bereitstellen:

  • Bestellnummer

  • Informationen zum Kauf

  • Beschreibung des Produktproblems

  • Gegebenenfalls Fotos oder andere hilfreiche Unterlagen

In der Regel sind folgende Fälle nicht von der Garantie umfasst:

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung

  • Vom Kunden vorgenommene Änderungen oder Demontagen

  • Normale Abnutzung des Produkts

  • Schäden durch äußere Einflüsse

Die geeignete Lösung wird anhand des Produktzustands und der Bestellinformationen geprüft.

9. Erklärung zum geistigen Eigentum

Die auf der Website L5classics enthaltenen Inhalte umfassen unter anderem:

  • Website-Texte

  • Produktbilder

  • Produktbeschreibungen

  • Seitendesign

  • Markenbezogene Inhalte

Diese Inhalte werden zur Präsentation der Produkte und für Online-Verkaufsdienstleistungen verwendet.

Ohne Genehmigung von L5classics oder den jeweiligen Rechteinhabern ist es nicht gestattet:

  • Inhalte der Website zu kopieren

  • Produktmaterialien zu verändern oder zu verbreiten

  • Inhalte für kommerzielle Zwecke zu verwenden

Verbraucher dürfen die Informationen der Website für persönliche Kaufzwecke ansehen und verwenden.

10. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

L5classics kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn folgende Änderungen auftreten:

  • Änderungen der geltenden Bestimmungen

  • Aktualisierungen der Website-Funktionen

  • Änderungen der Art und Weise der Datenverarbeitung

Aktualisierte Versionen werden auf der Website veröffentlicht.

Verbrauchern wird empfohlen, regelmäßig die aktuellste Version dieser Datenschutzerklärung zu prüfen.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Cookies, zur Produktgarantie oder zum geistigen Eigentum können Verbraucher L5classics kontaktieren:

Firmenname:
L5 CLASSICS LLC

Adresse:
10751 SW 27TH ST
DAVIE, FL 33328
USA

EIN:
99-1368122

Telefon:
+1 (305) 891-5352

E-Mail:
info@l5classics.com

Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 08:00–18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)

Bitte kontaktieren Sie uns vorzugsweise per E-Mail.

Die eingehenden Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.